Das Urban Innovation Hub Heilbronn (UIH!) feierte neulich ein Richtfest. Passend zum ersten Themenfeld im UIH! – Einzelhandel – führte die Smart Campus Initiative im Anschluss einen ko-kreativen Workshop mit Studierenden der DHBW Heilbronn, der sich dem Einsatzpotential von Augmented Reality im stationären Handel befasste.

Gemeinsam mit Johannes Nölscher, Geschäftsführer des Heilbronner Schuhhauses Kaufmann, arbeiteten Studierende der DHBW an Ideen für konkrete Einsatzmöglichkeiten einer AR-App in den Verkaufsräumen. Das Ziel dabei war zu erforschen, wie der Einzelhandel ganz konkret durch verschiedene Services verbessert werden kann. In einer ersten Brainstorming-Runde trugen die Teilnehmenden Ideen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, Darstellung des Sortiments, Unterstützung der Mitarbeitenden und zusätzlichen Services zusammen. Hierbei konnten die Studierenden ihre Favoriten kennzeichnen und in Gruppen an fünf konkreten Lösungen für den Schuh-Einzelhandel arbeiten. Von Benefits durch das Kilometersammeln mit Laufschuhen über datenbasierte Kaufempfehlungen bis hin zur digitalen Anprobe verschiedener Schuhmodelle waren die Ideen vielseitig. Das SCI-Team unterstützte die Zusammenarbeit mit Methoden des ko-kreativen Ansatzes.

In einem weiteren Schritt werden die Ideen weiterverfolgt und bis zur offiziellen Eröffnung des Urban Innovation Hubs bis Ende März 2023 werden erste Prototypen entwickelt.